您現(xiàn)在所在的位置 : （2021年10月13日汕尾市第七屆人民代表大會常務(wù)委員會第五十二次會議通過
2021年12月1日廣東省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十七次會議批準(zhǔn)）
目 錄
第一章 總則
第二章 規(guī)范和倡導(dǎo)
第三章 促進(jìn)和保障
第四章 法律責(zé)任
第五章 附則
第一章 總 則
第一條 為了培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)和促進(jìn)文明行為,，提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明水平,，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際,，制定本條例,。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作及相關(guān)活動,，適用本條例,。
本條例所稱文明行為，是指遵守憲法和法律法規(guī),，符合社會主義道德要求,，維護(hù)公序良俗，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),，體現(xiàn)社會文明進(jìn)步的行為,。
第三條 文明行為促進(jìn)工作應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“汕尾善文化”內(nèi)核，弘揚(yáng)包容守信,、務(wù)實(shí)爭先的城市精神,，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府推進(jìn),、社會共建,、全民參與的原則。
第四條 市,、縣（市,、區(qū)）精神文明建設(shè)委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作,，指導(dǎo),、推動、督促本地各部門落實(shí)精神文明建設(shè)工作職責(zé),。
市,、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)委員會辦事機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)工作的規(guī)劃指導(dǎo),、組織協(xié)調(diào),、督促檢查和宣傳表彰等工作。
第五條 市,、縣（市,、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,，推動文明行為促進(jìn)工作與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,。
市、縣（市,、區(qū)）人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工,，協(xié)同做好文明行為促進(jìn)工作。
鎮(zhèn)人民政府,、街道辦事處應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi),，做好本轄區(qū)文明行為促進(jìn)工作,。
村民委員會、居民委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文明行為的宣傳,、教育和引導(dǎo),，協(xié)助做好文明行為促進(jìn)工作。
第六條 群團(tuán)組織,、社會組織,、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)發(fā)揮各自作用，積極參與文明行為促進(jìn)工作,。
鼓勵單位和個人通過投入資金,、技術(shù)、勞動力,、智力成果等方式參與文明行為促進(jìn)工作,。
第七條 公民應(yīng)當(dāng)支持和積極參與文明行為促進(jìn)工作。
國家機(jī)關(guān)工作人員,、教育工作者,、醫(yī)療工作者、黨代表,、人大代表,、政協(xié)委員、先進(jìn)模范人物,、社會公眾人物等應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中發(fā)揮表率作用,。
第二章 規(guī)范和倡導(dǎo)
第八條 公民應(yīng)當(dāng)愛國、敬業(yè),、誠信,、友善，遵守法律法規(guī)和文明行為規(guī)范,，維護(hù)公序良俗,，自覺加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德,、個人品德建設(shè)。
第九條 公民應(yīng)當(dāng)傳承和弘揚(yáng)敢為人先,、依靠群眾,、敢于斗爭、無私奉獻(xiàn)的海陸豐精神,，崇尚,、學(xué)習(xí)、捍衛(wèi)英雄烈士,自覺遵守下列規(guī)定：
（一）保護(hù)海陸豐革命老區(qū)紅色資源，不得涂劃,、損毀或擅自移動,、拆除紅色革命文物和紅色資源保護(hù)標(biāo)志；
（二）保護(hù)英雄烈士紀(jì)念設(shè)施,，不得在英雄烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)從事有損紀(jì)念英雄烈士環(huán)境和氛圍的活動,；
（三）遵守英雄烈士祭掃制度和禮儀規(guī)范，莊嚴(yán)有序地開展祭掃活動,；
（四）不得以任何形式歪曲,、丑化、貶損,、褻瀆,、否定革命歷史、英雄烈士事跡和精神,；
（五）法律法規(guī)的其他規(guī)定,。
第十條 政務(wù)服務(wù)窗口單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu),、景區(qū)管理機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)企業(yè)等應(yīng)當(dāng)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明示辦事流程,，公開服務(wù)承諾，落實(shí)便民措施,，加強(qiáng)文明引導(dǎo),，提供便捷高效、文明禮貌服務(wù),。
行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)文明執(zhí)法,，著裝規(guī)范,、儀容整潔,、語言文明。
第十一條 在維護(hù)公共場所秩序方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）著裝整潔得體,，言行舉止文明，不在公共場所赤膊,、躺臥,，不得隨意喧嘩、嬉鬧或使用低俗語言,，成年人教育,、引導(dǎo)隨行未成年人遵守公共場所秩序；
（二）等候服務(wù)時(shí)自覺依次排隊(duì)，有序禮讓,，遵守公共場所經(jīng)營管理單位設(shè)置的文明引導(dǎo)標(biāo)識,；
（三）上下樓梯靠右側(cè)通行，乘坐廂式電梯先出后進(jìn),；
（四）攜帶寵物出戶應(yīng)當(dāng)依法采取束牽引帶等安全措施,，并注意避讓他人，即時(shí)清理寵物排泄物,；
（五）不在公共場所擅自堆放物料,、搭建建（構(gòu)）筑物和吊掛、設(shè)置,、晾曬衣物等有礙市容的物品,，不得堵塞占用消防車通道、安全出口,，不得擅自拆除,、挪用、停用消防設(shè)施,；
（六）開展娛樂,、健身、宣傳,、慶典,、營銷等活動，合理使用場地,、音響器材或其他電子設(shè)備,，避免干擾他人的正常生活；
（七）觀看電影,、演出,、展覽、比賽時(shí),，服從現(xiàn)場管理,，愛護(hù)場館設(shè)施，遵守相關(guān)禮儀,，不得向場內(nèi)拋擲物品或影響其他觀眾,；
（八）遇到突發(fā)事件時(shí)，服從指揮,，配合應(yīng)急處置,，有序疏散；
（九）其他公共場所文明行為規(guī)范,。
第十二條 在公共衛(wèi)生方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）維護(hù)公共場所,、公共設(shè)施干凈、整潔,、衛(wèi)生,，不隨地吐痰、便溺,，不亂丟紙屑,、果皮等廢棄物；
（二）保持公共廁所衛(wèi)生,，文明如廁,；
（三）遵守控制吸煙有關(guān)規(guī)定；
（四）咳嗽,、打噴嚏遮住口鼻,，患有感冒等呼吸系統(tǒng)疾病時(shí)正確佩戴口罩；
（五）其他公共衛(wèi)生文明行為規(guī)范,。
第十三條 在維護(hù)交通秩序方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）駕駛車輛按照交通信號指示通行，經(jīng)人行橫道時(shí)減速慢行,、停車讓行,，低速通過積水路段，主動避讓執(zhí)行緊急任務(wù)的車輛,，不得隨意停車,、變道、穿插,、加塞,，不得飆車，不得以手持方式使用電話,，不得在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭,；
（二）行人通過人行橫道時(shí)，遵守交通信號的規(guī)定,，不得低頭瀏覽電子設(shè)備,、嬉鬧；
（三）機(jī)動車應(yīng)當(dāng)停放在停車場和規(guī)定的停車泊位內(nèi),，按照標(biāo)識方向停放車輛,；
（四）互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等非機(jī)動車應(yīng)當(dāng)有序停放在劃定的停放區(qū)內(nèi),，未設(shè)定停放區(qū)域的,，停放不得妨礙其他車輛和行人通行；
（五）車輛上下乘客時(shí)規(guī)范?？?，機(jī)動車駕駛?cè)思俺塑嚾讼萝嚂r(shí)，避免妨礙他人通行；
（六）乘坐公共交通工具,，主動禮讓老,、弱、病,、殘,、孕及攜帶嬰幼兒的乘客，不搶座,、占座,，不在封閉車廂內(nèi)違規(guī)飲食，上下車時(shí)有序排隊(duì),；
（七）摩托車,、電動自行車騎乘人員要佩戴安全頭盔并系扣牢固，汽車駕乘人員要正確使用安全帶,，不得超速,、超載；
（八）不得以擺放物品,、安裝地鎖,、設(shè)置路障等方式妨礙道路公共停車泊位的使用，不得擅自在道路路肩設(shè)置,、修筑斜坡,；
（九）其他交通出行文明行為規(guī)范。
第十四條 在保護(hù)生態(tài)環(huán)境方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）低碳生活,，節(jié)約水、電,、燃油,、燃?xì)獾荣Y源，盡量使用環(huán)保產(chǎn)品,、清潔能源,，減少和避免使用一次性用品；
（二）分類投放生活垃圾,，參與垃圾減量,，減少垃圾生成；
（三）不得向海洋,、河流,、河涌、湖泊,、水庫等水域和農(nóng)地,、林地,、草地、濕地等區(qū)域排放排泄物,、廢棄物以及未達(dá)排放標(biāo)準(zhǔn)的污染物,；
（四）保護(hù)水環(huán)境，不得在禁止區(qū)域內(nèi)進(jìn)行游泳,、垂釣,、野炊、清洗衣物等污染水環(huán)境的活動,；
（五）保護(hù)大氣環(huán)境,，不得在禁止區(qū)域內(nèi)露天燒烤，不得在露天場所和垃圾收集容器內(nèi)焚燒秸稈,、樹葉,、垃圾或者其他廢棄物；
（六）自覺參加植樹造林,、護(hù)林防火,、養(yǎng)綠護(hù)綠等活動，不隨意采摘花果,、攀折樹木,、踩踏綠地；
（七）保護(hù)珍稀野生動植物,，不得非法獵捕,、交易和食用陸生野生動物；
（八）其他生態(tài)環(huán)境文明行為規(guī)范,。
第十五條 在維護(hù)社區(qū)和諧方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）鄰里之間和睦相處，友愛互助,，構(gòu)建和諧人際關(guān)系,；
（二）遵守社區(qū)居民公約、管理規(guī)約,，配合社區(qū)工作者,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定開展服務(wù)和管理工作；
（三）愛護(hù)社區(qū)公共物業(yè)和其他公用設(shè)施設(shè)備,，不得損壞公共設(shè)施設(shè)備,，不得占用、損壞公共綠地,，不亂搭亂拉電線,、網(wǎng)線；
（四）建造,、裝修房屋應(yīng)當(dāng)合理安排施工,，控制噪聲,、粉塵和污水,，妥善處理建筑垃圾,，不妨礙他人正常生活；
（五）不得從建筑物,、構(gòu)筑物內(nèi)向外拋灑物品,；
（六）電動車輛應(yīng)當(dāng)在指定位置充電，不得在建筑物內(nèi)的共用通道,、樓梯間,、安全出口處等公共區(qū)域停放電動車；
（七）其他社區(qū)文明行為規(guī)范,。
第十六條 在鄉(xiāng)村文明方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）遵守村規(guī)民約，培育文明鄉(xiāng)風(fēng),、淳樸民風(fēng),；
（二）保持房前屋后整潔衛(wèi)生，按規(guī)定圈養(yǎng)家禽家畜,，及時(shí)清理畜禽糞便,；
（三）不得在道路上堆放物品以及晾曬稻谷、魚蝦等農(nóng)產(chǎn)品,；
（四）自覺保護(hù)古樹,、古民居、古村落,、古驛道等鄉(xiāng)村人文和自然資源,；
（五）不得違規(guī)建造、改建房屋,；
（六）其他鄉(xiāng)村文明行為規(guī)范,。
第十七條 在校園文明方面，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）堅(jiān)持立德樹人,，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,；
（二）加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)行為,，不得侮辱,、謾罵、體罰,、變相體罰學(xué)生,；
（三）加強(qiáng)法治宣傳教育，防止校園欺凌現(xiàn)象,，保障學(xué)生身心健康,；
（四）尊師重教,，遵守學(xué)校規(guī)章制度，不得實(shí)施擾亂教學(xué)秩序和危害師生人身安全的行為,；
（五）其他校園文明行為規(guī)范,。
第十八條 在家庭文明方面，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）尊敬長輩,，時(shí)常關(guān)心,、看望、照料老年人,；
（二）家庭和睦,、互敬互愛、勤儉持家,，反對家庭暴力,，培育和傳承良好家風(fēng)；
（三）關(guān)心愛護(hù)未成年人健康成長,，教育其養(yǎng)成文明行為習(xí)慣,；
（四）其他家庭文明行為規(guī)范。
第十九條 在旅游觀光方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）尊重當(dāng)?shù)貧v史文化傳統(tǒng),、民族習(xí)俗、宗教信仰和禮儀禁忌,，赴境外旅游的還應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家和地區(qū)的法律和文明規(guī)范,；
（二）服從景區(qū)引導(dǎo)和管理，愛護(hù)景區(qū)公共設(shè)施和公共環(huán)境,；
（三）愛護(hù)文物古跡以及其他重要?dú)v史文化遺產(chǎn),、風(fēng)景名勝等文化旅游資源，不得在文物古跡上刻劃,、涂畫,、張貼，不得攀爬,、損壞文物,，不得違反規(guī)定拍照、錄像,；
（四）旅行社和導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向旅游者告知旅游文明規(guī)范,，講解旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌等注意事項(xiàng),，引導(dǎo)文明旅游,；
（五）其他旅游文明行為規(guī)范。
第二十條 在文明經(jīng)營方面，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）語言文明,、熱情服務(wù),、禮貌待客；
（二）誠信經(jīng)營,，提供商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),，不得欺詐、誘騙,、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫消費(fèi),；
（三）不得違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn),，不占道經(jīng)營,，不出店經(jīng)營，自覺遵守“門前三包”責(zé)任制,；
（四）不使用高音廣播喇叭或者其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客,；
（五）依法保護(hù)顧客個人信息和商業(yè)秘密；
（六）其他經(jīng)營文明行為規(guī)范,。
第二十一條 在維護(hù)醫(yī)療秩序方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）尊重醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)學(xué)規(guī)律，遵守醫(yī)療秩序,，聽從工作人員指引,，配合開展診療活動；
（二）維護(hù)良好醫(yī)療環(huán)境,，保持診療場所的整潔和安靜,，不得隨意丟棄醫(yī)療廢棄物；
（三）患有傳染病或者與傳染病患者密切接觸的,，依法配合相關(guān)檢驗(yàn)檢疫,、隔離治療、健康管理等措施,，如實(shí)提供有關(guān)情況,；
（四）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)尊重患者，恪守醫(yī)德,，尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,，維護(hù)患者合法權(quán)益,；
（五）醫(yī)務(wù)人員不得過度診療，不得索取和非法收受患者財(cái)物,，不得利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,；
（六）通過合法途徑處理醫(yī)療糾紛，不得侮辱,、謾罵,、威脅,、毆打、挾持醫(yī)務(wù)人員,，不得聚眾鬧事,；
（七）其他醫(yī)療文明行為規(guī)范。
第二十二條 在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）積極參與凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序；
（二）使用文明語言,，不得侮辱,、誹謗他人，不得編造,、散布虛假信息,；
（三）保守國家秘密、商業(yè)秘密,，尊重他人隱私,，未經(jīng)授權(quán)不得公開他人肖像、身份,、家庭住址等個人信息,；
（四）傳播先進(jìn)文化，自覺抵制有害身心健康的網(wǎng)絡(luò)作品和產(chǎn)品,，摒棄具有迷信,、色情、暴力,、賭博等內(nèi)容的信息,；
（五）其他網(wǎng)絡(luò)文明行為規(guī)范。
第二十三條 在移風(fēng)易俗方面,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）喜事新辦,，提倡不收受彩禮、禮金,，不大操大辦,、鋪張浪費(fèi)、相互攀比,，杜絕低俗鬧婚,；
（二）喪事簡辦，實(shí)施綠色生態(tài)殯葬,，環(huán)保祭祀,，提倡采用鮮花祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭奠、家庭追思等文明環(huán)保的吊唁和祭奠形式,，不得在住宅區(qū),、殯儀館、道路等公共區(qū)域隨意擺放,、拋撒,、焚燒祭祀物品；
（三）文明節(jié)儉舉辦節(jié)慶,，提倡以家宴慶賀為主,，鼓勵送鮮花、發(fā)短信等祝賀方式,，自覺抵制不良風(fēng)氣,；
（四）遵守村規(guī)民約、居民公約,，自覺抵制超額份子錢,，反對亂攤派,；
（五）不搞封建迷信活動,，不在公共區(qū)域設(shè)置神座、神柱,、神龕,；
（六）文明用餐，使用公筷公勺,，踐行光盤行動,，合理點(diǎn)餐，避免餐飲浪費(fèi),，養(yǎng)成節(jié)儉健康文明的餐飲消費(fèi)習(xí)慣,；
（七）不違反規(guī)定燃放煙花爆竹,。
第二十四條 弘揚(yáng)社會正氣,，鼓勵和支持下列文明行為：
（一）扶貧濟(jì)困、救孤賑災(zāi),、助殘優(yōu)撫,、助學(xué)恤病,、義演義診、關(guān)愛特殊群體等慈善公益活動,；
（二）文化教育,、生態(tài)環(huán)保、體育賽事,、社區(qū)服務(wù),、社會治理等志愿服務(wù)活動；
（三）參加搶險(xiǎn)救災(zāi)救人，制止違法犯罪等見義勇為行為,；
（四）無償獻(xiàn)血,，捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、人體器官（組織）,、遺體,；
（五）拾金不昧，主動歸還他人失物,；
（六）其他有益于社會文明的行為,。
第三章 促進(jìn)和保障
第二十五條 各級人民政府及有關(guān)部門、精神文明建設(shè)委員會辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立新時(shí)代文明實(shí)踐活動體系,，利用新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所,、站），發(fā)展文明實(shí)踐志愿者隊(duì)伍,，開展文明實(shí)踐活動,，引導(dǎo)和促進(jìn)文明行為。
第二十六條 市,、縣（市,、區(qū)）人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法科學(xué)規(guī)劃、合理布局,，逐步完善文明行為促進(jìn)有關(guān)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)和管理,。
第二十七條 各級人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極開展社會主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,、社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德以及法律法規(guī)等宣傳教育工作,。
精神文明建設(shè)委員會辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極開展文明行為宣傳教育，營造鼓勵和促進(jìn)文明行為的良好氛圍,。
報(bào)刊,、廣播、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極宣傳文明行為規(guī)范,，刊播公益廣告，傳播先進(jìn)事例,，加強(qiáng)輿論引導(dǎo),。
公共場所的廣告設(shè)施和公共交通工具等廣告媒介應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定刊播公益廣告，加強(qiáng)文明行為宣傳,。
第二十八條 國家機(jī)關(guān),、企業(yè)事業(yè)單位和社會組織應(yīng)當(dāng)將文明行為培訓(xùn)納入本單位入職培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)校,、幼兒園等各類教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為教育納入教學(xué)內(nèi)容,，培養(yǎng)文明習(xí)慣，樹立文明風(fēng)尚,。
第二十九條 鼓勵村民委員會,、居民委員會、業(yè)主委員會,、行業(yè)協(xié)會按照規(guī)定程序?qū)⑽拿餍袨橄嚓P(guān)內(nèi)容納入村規(guī)民約,、居民公約、管理規(guī)約和行業(yè)協(xié)會章程,，引導(dǎo)成員共同遵守,。
第三十條 文明行為促進(jìn)工作按照國家和省的規(guī)定納入文明城市、文明村鎮(zhèn),、文明單位,、文明家庭、文明校園考評體系,。
第三十一條 市,、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全表彰獎勵制度,，對精神文明建設(shè),、文明行為促進(jìn)工作表現(xiàn)突出、成效顯著的單位和個人予以表彰獎勵,。
第三十二條 市、縣（市,、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立文明行為記錄制度,，將公民見義勇為、志愿服務(wù),、參加慈善公益,、受到表彰等情況進(jìn)行記錄。
有關(guān)部門在制定有關(guān)政策時(shí),，應(yīng)當(dāng)將文明行為記錄作為優(yōu)惠,、獎勵的重要參考。
國家機(jī)關(guān),、企業(yè)事業(yè)單位,、社會組織在招聘錄用、職位晉升,、待遇激勵等工作中應(yīng)當(dāng)將文明行為記錄作為重要參考,。
第三十三條 任何單位和個人有權(quán)對文明行為促進(jìn)工作提出意見和建議,，對不文明行為進(jìn)行勸阻、舉報(bào),，對相關(guān)部門不履行文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的情況進(jìn)行投訴,、舉報(bào)。
市,、縣（市,、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴舉報(bào)平臺，受理不文明行為的投訴舉報(bào),，并及時(shí)查處,、反饋結(jié)果，為投訴人,、舉報(bào)人保密,。
第三十四條 市、縣（市,、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加大不文明行為治理力度,，協(xié)調(diào)和推進(jìn)不文明行為的治理工作，建立和完善不文明行為治理體系,。
下列行政主管部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),，開展不文明行為治理工作：
（一）發(fā)展改革部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社會信用體系建設(shè)，依法依規(guī)實(shí)施失信懲戒,，提高全社會文明誠信意識,；
（二）公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止和查處交通、治安等領(lǐng)域的不文明行為,，提高社會文明程度,；
（三）交通運(yùn)輸部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對公共汽車、出租車等公共交通工具運(yùn)營單位的監(jiān)督管理,；
（四）自然資源,、生態(tài)環(huán)境、住房城鄉(xiāng)建設(shè),、城市管理綜合執(zhí)法,、水務(wù)、消防救援等部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依職責(zé)制止城鄉(xiāng)建設(shè)和管理中的不文明行為,，依法查處違法用地,、違法建設(shè)、污染生態(tài)環(huán)境,、損壞公共設(shè)施,、破壞市容市貌、損毀綠化,、污染水質(zhì),、損壞消防設(shè)施等違法行為,；
（五）互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理和監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)不文明行為的監(jiān)測和監(jiān)管,，協(xié)助公安部門查處網(wǎng)絡(luò)信息傳播違法行為；
（六）教育,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、商務(wù)、文化廣電旅游體育,、衛(wèi)生健康,、市場監(jiān)管等部門應(yīng)當(dāng)建立日常檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、制止,、查處相關(guān)領(lǐng)域不文明行為。
第四章 法律責(zé)任
第三十五條 違反本條例規(guī)定實(shí)施不文明行為,，依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定予以行政處罰,；造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
第三十六條 違反本條例規(guī)定實(shí)施不文明行為,，行為人主動消除或者減輕違法行為危害后果的,，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰；違法行為輕微并及時(shí)改正,，沒有造成危害后果的,，不予行政處罰；初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的,，可以不予行政處罰,。
實(shí)施不文明行為，拒不改正或者多次違反的,，依法從重處罰。
第三十七條 有關(guān)單位及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中不履行或者不正確履行職責(zé)的,，由有權(quán)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,；情節(jié)嚴(yán)重的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分,。
第五章 附則
第三十八條 本條例所稱“汕尾善文化”,，是指對汕尾紅色文化、傳統(tǒng)人文歷史和地域文化特征的綜合和凝練,，包括：為了國家富強(qiáng)與民族復(fù)興的“大善”,，為了社會進(jìn)步與事業(yè)發(fā)展的“中善”,，見義勇為、助人為樂的“小善”和遍布身邊,、觸手可及的“微善”,。
第三十九條 本條例自2022年1月1日起施行。
粵公網(wǎng)安備 44150202000102號
